クレーム前夜

…またしてもクレーム案件が目の前にある。

電気使用量を誤請求によるもので、

客へ8万多く請求していた。

事務員にきちんとした指示をしていなかった為で、

今回の1件は私に非がある。


あわああ、明日の今頃は客先からの怒号まみれで、

また酒に逃げているんだろうな…

年も暮れゆくというのに…